Bevezetés és adatvédelmi elköteleződésünk
A Moi Casino számára az adatvédelem nem csupán jogi kötelezettség, hanem a játékosainkkal kialakított bizalom alapja. Minden személyes és pénzügyi adatot a legnagyobb gondossággal kezelünk, és határozottan elköteleztük magunkat amellett, hogy ezek az adatok biztonságban maradjanak. Ez az adatvédelmi tájékoztató pontosan és érthetően ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért tesszük ezt, és hogyan gondoskodunk azok védelméről.
Milyen adatokat gyűjtünk?
Amikor regisztrálsz a Moi Casino platformján, szükségünk van bizonyos személyes adatokra ahhoz, hogy biztonságos és szabályszerű szolgáltatást nyújthassunk. Az adatgyűjtés két fő területre terjed ki: a regisztráció során megadott adatokra, valamint a fizetési tranzakciókhoz szükséges pénzügyi információkra.
Regisztráció során gyűjtött adatok
- Teljes név és születési dátum
- E-mail cím és kapcsolattartási adatok
- Lakcím és állampolgárság
Személyazonosság-ellenőrzés (KYC)
A vonatkozó jogszabályok és a Kahnawake Gaming Commission előírásainak megfelelően személyazonosság-ellenőrzési eljárást alkalmazunk. Ennek keretében kérhetjük érvényes személyazonosító okmány, lakcímigazolás vagy egyéb, a személyazonosságot és a lakcímet alátámasztó dokumentum bemutatását. Ez az eljárás elsősorban a pénzmosás megelőzését és a fiókod biztonságát szolgálja.
Pénzügyi adatok
A befizetések és kifizetések feldolgozásához szükségünk van a választott fizetési módhoz kapcsolódó adatokra. Platformunkon banki átutalás, hitel- és betéti kártya, valamint Skrill igénybevételére van lehetőség. Az ezekhez kapcsolódó pénzügyi információkat kizárólag a tranzakciók lebonyolításához és az esetleges visszaélések megelőzéséhez használjuk fel.
Hogyan használjuk fel adataidat?
Az összegyűjtött adatokat kizárólag meghatározott, jogszerű célokra használjuk. Az alábbiakban részletezzük ezeket a célokat:
- Fiókezelés: A regisztráció során megadott adatok lehetővé teszik, hogy fiókod folyamatosan és biztonságosan működjön.
- Tranzakciók feldolgozása: A befizetések és kifizetések zavartalan lebonyolításához elengedhetetlen a pénzügyi adatok kezelése.
- Csalás és visszaélés megelőzése: Adataidat felhasználjuk a gyanús tevékenységek azonosítására és megelőzésére, ezzel védve mind a saját, mind a többi játékos érdekeit.
- Jogi kötelezettségek teljesítése: Szabályozói és törvényi előírásoknak való megfelelés érdekében bizonyos adatokat kötelesek vagyunk megőrizni és szükség esetén a hatóságok rendelkezésére bocsátani.
Alkalmanként tájékoztató jellegű vagy promóciós üzeneteket is küldhetünk a megadott e-mail-címre. Fontos azonban, hogy ezt bármikor visszautasíthatod: elegendő fiókodon belül módosítani az értesítési beállításokat, vagy közvetlenül jelezni nekünk igényedet. A leiratkozás nem befolyásolja a szolgáltatáshoz való hozzáférésedet.
Ha szeretnéd kezelni kommunikációs beállításaidat, látogass el a Fiókbeállítások oldalra, ahol egyszerűen elvégezheted a szükséges módosításokat.
Adatmegosztás és harmadik felek
Határozottan kijelentjük: a Moi Casino soha nem adja el, nem adja bérbe, és nem értékesíti játékosai személyes adatait harmadik felek részére kereskedelmi célból. Az adatok megosztása kizárólag a következő, gondosan kiválasztott partnerekkel történhet, és csak a szükséges mértékig:
- Játékszolgáltatók: A platformon elérhető játékok biztosításához szükség lehet arra, hogy bizonyos technikai adatok eljussanak a szoftverszolgáltatókhoz. Ez kizárólag a játékélmény fenntartásához elengedhetetlen információkra korlátozódik.
- Fizetési szolgáltatók: A banki átutalást, kártyas fizetést és Skrillt érintő tranzakciók feldolgozásához az érintett pénzügyi közvetítőkkel szükséges adatokat megosztani.
- Szabályozó hatóságok: A Kahnawake Gaming Commission felügyeleti jogköréből fakadóan bizonyos adatokat kötelesek vagyunk a hatóság rendelkezésére bocsátani, amennyiben azt jogszabály vagy vizsgálat indokolja.
Minden partnerünktől megköveteljük, hogy megfelelő adatvédelmi és biztonsági standardokat alkalmazzon, és az adatokat kizárólag a meghatározott célra használja fel.
Adatbiztonság és megőrzési idő
Az adatok védelme érdekében több rétegű technikai és szervezési intézkedést alkalmazunk. Platformunkon SSL titkosítás gondoskodik arról, hogy a böngésző és szervereink között továbbított adatok illetéktelen személy számára ne legyenek hozzáférhetők. Az adatokat biztonságos, hozzáférés-kontrolllal védett szervereken tároljuk, és rendszeres biztonsági ellenőrzéseket végzünk a lehetséges sebezhetőségek feltárása érdekében.
Az adatok megőrzési ideje tekintetében a Kahnawake Gaming Commission előírásait és a vonatkozó pénzmosás-ellenes (AML) szabályokat követjük. Ez azt jelenti, hogy bizonyos adatokat – különösen a tranzakciós és azonosítási nyilvántartásokat – a törvény által előírt ideig kötelesek vagyunk megőrizni, még akkor is, ha a fiókod időközben megszűnik. Az ezen időtartamon túl szükségtelenné vált adatokat biztonságos módon töröljük.
Rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági eljárásainkat, és igyekszünk lépést tartani az iparági legjobb gyakorlatokkal, hogy adataid a lehető legnagyobb biztonságban legyenek nálunk.
Adatvédelmi jogaid és elérhetőségeink
Játékosainknak joguk van hozzáférni saját személyes adataikhoz, kérni azok helyesbítését, vagy – bizonyos jogi korlátok figyelembevételével – törlésüket kezdeményezni. Konkrétan az alábbi jogokkal rendelkezel:
- Hozzáférési jog: Bármikor kérheted, hogy tájékoztassunk arról, milyen adatokat kezelünk rólad.
- Helyesbítési jog: Ha adataid pontatlanok vagy elavultak, kérheted azok korrekciójét.
- Törlési jog: Kérheted adataid törlését, amennyiben azok megőrzése nem szükséges jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítéséhez.
- Tiltakozáshoz való jog: Bizonyos adatkezelési tevékenységek ellen tiltakozást nyújthatsz be.
Ha bármilyen adatvédelemmel kapcsolatos kérdésed, kérésed vagy aggályod van, fordulj hozzánk bizalommal. Adatvédelmi csapatunk készséggel áll rendelkezésedre. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül – munkatársaink a lehető legrövidebb időn belül érdemben válaszolnak megkeresésedre.
Kérdésed van? Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal – szívesen segítünk.